Ochrana súkromia
Posledná aktualizácia: 1. február 2026
V skratke
- Zbierame len údaje nevyhnutné pre fungovanie služby
- Tvoje údaje nikdy nepredávame tretím stranám
- Platobné údaje spracováva Stripe - neukladáme čísla kariet
- Máš právo na prístup, opravu a vymazanie svojich údajov
- Používame šifrovanie a dodržiavame bezpečnostné štandardy
Ochrana tvojich osobných údajov je pre nás prioritou. Táto stránka vysvetľuje, aké údaje zbierame, ako ich používame, s kým ich zdieľame a aké máš práva podľa GDPR.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Napadovo.sk
Email: info@napadovo.sk
2. Aké údaje zbierame
2.1. Údaje, ktoré nám poskytneš
| Údaj | Účel |
|---|---|
| Emailová adresa | Doručenie reportov, komunikácia |
| Záujmy a zručnosti | Personalizácia vygenerovaných nápadov |
| Preferencie (čas, rozpočet) | Prispôsobenie odporúčaní |
| Meno (kontaktný formulár) | Komunikácia a podpora |
2.2. Automaticky zbierané údaje
| Údaj | Účel |
|---|---|
| IP adresa | Bezpečnosť, prevencia zneužitia |
| Typ prehliadača a zariadenia | Optimalizácia zobrazenia |
| Čas a dátum návštevy | Štatistiky, analýza používania |
2.3. Platobné údaje
Dôležité: Platobné údaje (čísla kariet, CVV) spracováva priamo Stripe. Napadovo.sk tieto údaje nikdy nevidí ani neukladá. Stripe je certifikovaný podľa PCI DSS Level 1 - najvyšší štandard bezpečnosti.
3. Právny základ spracovania
Tvoje údaje spracovávame na základe:
- Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) - poskytnutie služby, ktorú si objednal/a
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) - bezpečnosť, prevencia podvodov, zlepšovanie služby
- Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) - marketingová komunikácia (ak si ju aktivoval/a)
- Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) - účtovné a daňové povinnosti
4. Ako údaje používame
Tvoje údaje používame na:
- Poskytovanie služby - generovanie personalizovaných nápadov a reportov
- Doručenie produktov - zasielanie reportov a PDF na email
- Komunikácia - odpovede na otázky, zákaznícka podpora
- Spracovanie platieb - koordinácia so Stripe
- Zlepšovanie služby - analýza používania, oprava chýb
- Bezpečnosť - prevencia zneužitia a podvodov
5. Zdieľanie údajov
Tvoje údaje nikdy nepredávame. Zdieľame ich len s nevyhnutnými poskytovateľmi služieb.
| Partner | Účel | Krajina |
|---|---|---|
| Stripe | Spracovanie platieb | USA (Privacy Shield) |
| Hosting provider | Prevádzka webstránky | EÚ |
| Email provider | Zasielanie emailov | EÚ |
| Google Analytics | Anonymizovaná štatistika | USA (Privacy Shield) |
6. Bezpečnosť údajov
Na ochranu tvojich údajov používame:
- HTTPS šifrovanie - všetka komunikácia je šifrovaná
- Šifrovanie databázy - citlivé údaje sú šifrované v pokoji
- Pravidelné zálohy - ochrana pred stratou dát
- Obmedzený prístup - k údajom má prístup len nevyhnutný personál
- Monitorovanie - sledovanie podozrivej aktivity
7. Doba uchovávania
| Typ údajov | Doba uchovávania |
|---|---|
| Údaje z generátora (záujmy, nápady) | 3 roky od poslednej aktivity |
| Zakúpené reporty | 5 rokov (účtovné povinnosti) |
| Kontaktné správy | 2 roky od vyriešenia |
| Logy (IP, prehliadač) | 90 dní |
8. Tvoje práva (GDPR)
Ako občan EÚ máš nasledujúce práva:
Právo na prístup
Môžeš požiadať o kópiu všetkých údajov, ktoré o tebe máme.
Právo na opravu
Môžeš požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý")
Môžeš požiadať o vymazanie svojich údajov, ak nie sú potrebné pre zákonné účely.
Právo na prenosnosť
Môžeš získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
Právo namietať
Môžeš namietať proti spracovaniu údajov na základe oprávneného záujmu.
Právo odvolať súhlas
Ak je spracovanie založené na súhlase, môžeš ho kedykoľvek odvolať.
Ako uplatniť práva: Napíš nám na info@napadovo.sk. Na tvoju žiadosť odpovieme do 30 dní.
9. Cookies
Používame cookies na zabezpečenie fungovania služby a analýzu návštevnosti. Viac informácií nájdeš v našej Cookie politike.
10. Medzinárodné prenosy
Niektorí naši poskytovatelia služieb (Stripe, Google) sídlia v USA. Tieto prenosy sú zabezpečené prostredníctvom:
- Štandardných zmluvných doložiek EÚ
- Certifikácie Privacy Shield (kde je relevantná)
- Dodatočných bezpečnostných opatrení
11. Zmeny tejto politiky
Túto politiku ochrany súkromia môžeme aktualizovať. O významných zmenách ťa budeme informovať emailom alebo oznámením na stránke.
12. Sťažnosti
Ak nie si spokojný/á so spracovaním svojich údajov, máš právo podať sťažnosť na:
13. Kontakt
V prípade otázok ohľadom ochrany súkromia nás kontaktuj:
- Email: info@napadovo.sk
- Kontaktný formulár: napadovo.sk/kontakt